传递一份爱,传递一份情,中国快递在这个新经济时代创造了新的奇迹,快递年业务量已突破千亿件。在这奇迹的背后,与我们每一个人离得最近的,无疑是数次敲开家门的快递员们。
传递一份爱,传递一份情,中国快递在这个新经济时代创造了新的奇迹,快递年业务量已突破千亿件。在这奇迹的背后,与我们每一个人离得最近的,无疑是数次敲开家门的快递员们。他们的脚步声里有我们的期待,他们的汗水中有个人的价值,他们的呼吸间更是一家企业甚至一个行业的梦想。
“每天早上从六点钟开始,一直忙碌到晚上八点”这是圆通商丘夏邑三分部的快递员----陈丹丹的工作日常。从早到晚不停歇,不仅要上门取件、打单、分拣、装包,还要处理售后,担任客服,陈丹丹一人身兼数职,用瘦弱的身躯扛起了这份责任,向大家证明,女性也能做好一名优秀的快递员!

“妈妈,为什么别的同学都有家长接送,我们只能自己回家呢?”每次听到孩子这样的话,陈丹丹总是潸然泪下。三十出头的她,是两个8岁的双胞胎女儿,一个3岁的儿子的妈妈。而老公在上海圆通分部工作,一年只回来两三次,工作、生活、家庭,陈丹丹一个女人抗下了所有。为母则刚,她为孩子做出了榜样,遇到困难,迎难而上,认真负责,把工作做好。

累吗?肯定累,但她从不抱怨。她和丈夫已经在圆通工作了7年了,从一开始坚定不移的选择这里,到日复一日坚守了七年。每天的生活重复扫描、分拣、装包,在她自己的“小地盘”上有条不紊的进行着,之后出发送货,行走在夏邑的大街小巷。七年的时间,陈丹丹见证了夏邑的发展,见证了圆通的发展,共同成长,共同进步。
随着网络及电商的飞速发展,越来越多的快递送到了乡镇,由于送达距离遥远、往来路途坎坷、服务客户分散、交通不便等原因,造成了乡村快递派送的难题。尤其是留守在村里的孤寡老人,他们可能跟不上时代的脚步,需要更多的耐心。有一次,收到一个包裹地址信息不详细,联系收件人又是一个老大爷,口音浓重,沟通起来非常困难,陈丹丹想尽各种办法终于将包裹送达。老人收到后十分感谢,非要从兜里拿钱给她,陈丹丹坚决不要,说“这就是我的职责,我不能收您钱。”对于陈丹丹而言,把快递送到每一个顾客手里,是她的职责,也是她的使命,顾客的一句谢谢,她就很满足了。
正是因为七年的不懈坚守,不仅得到了快递员们的认可,遇到任何“疑难杂症”都找陈丹丹来解决;还得到了夏邑人们的认可,不管离得再远,也要到陈丹丹这里寄快递:这份担当与责任,也得到了圆通公司的认可,每年都会给予陈丹丹荣誉和奖励。陈丹丹说:“在圆通最大的感触是一路与圆通共同成长,提升了自我,体现了自己的劳动价值,给自己人生也定好了位,与圆通产生了浓厚的感情,感谢圆通提供了这样一个平台,希望在圆通网络越走越远。”