“就是花钱买服务,也享受不到这般周到贴心的照料,沈子涵和坤泽康养的志愿者,待俺跟亲人一般!”4月1日,永城坤泽康养服务中心内,失能老人陈玉龙的老伴靳月云将一面印着“国策春风暖耄耋,子涵照护胜至亲”的锦旗送到中心负责人手中,朴实的话语里满是真挚与感动。这面锦旗,不仅是对一份照护的认可,更折射出永城市养老服务从“基础保障”向“品质关怀”升级的民生温度。

陈玉龙老人因患病常年卧床,日常起居全靠老伴照料,“一人失能,全家失衡”的困境曾让这个家庭倍感压力。了解情况后,坤泽康养服务中心主动结对,护理员沈子涵与同事定期上门:洗头沐足时反复调试水温,生怕惊扰老人;按摩时轻声询问力度,时刻兼顾感受;打扫卫生时细致到角落,让居所焕新。这份专业中透着温情的照护,为困境家庭卸下了重担。
这样的暖心场景,正在永城多个角落上演。侯岭街道任湖村退休教师任长超的老伴钟永芝,因脑梗后遗症生活不能自理。沈子涵不仅常上门看望,带她洗头按摩,更因老人不便泡脚,特意用温水细致擦拭,贴心举动被老人记在心里,化作一封情真意切的感谢信。从侯岭街道到演集街道,坤泽康养的护理员与志愿者们带着专业工具走进社区、乡村,将助浴、助洁、助医等服务精准送到失能老人床前,累计为150户家庭带去实在帮助。
“护理工作没有小事,老人的需求都藏在细节里。”沈子涵的话,道出了“子涵式照护”的核心——以专业为基,以温情为魂。这背后,是永城市构建“全链式”医养结合服务体系的深层实践。近年来,永城将养老服务作为重要民生工程,鼓励社会力量参与,推动资源向基层延伸、服务向精准聚焦:家庭医生上门巡诊、智慧养老平台实时响应、适老化改造入户到家……从“有没有”到“好不好”,从“机构养老”到“居家社区机构相协调”,多元服务织密了失能老人的保障网。

如今,“子涵式照护”已不仅是个体的善举,更成为永城养老服务品质升级的缩影。越来越多专业机构加入,越来越多护理人员践行初心,让失能老人在熟悉的家中就能享受到有尊严、有温度的照护。这既是对“老吾老以及人之老”传统美德的传承,更是城市治理精细化、民生服务人性化的生动体现。在永城,每一份“子涵式”的坚守,都在为银发岁月注入暖阳,让民生福祉的底色愈发鲜亮,让“老有所养、老有善养”的承诺照进现实。